|
|
Arkiv over tidligere lederartikler Norsk Tippings årsmøte 9. april
2008 (11. april 2008) I år er Norsk Tipping 60 år.
De feiret seg selv på årsmøtet den 9.4.08 på Hamar.
Vi slutter oss til gratulantene. Mye positivt ble omtalt.
Særlig hyggelig var det å fremvise en rekordomsetning på over 10 mrd,
en økning på 4,4%. Med tanke på at spilleautomatene ble
stengt 1.7.07 er økningen hos NT forståelig.
Det er kanskje særlig salget av Flaxlodd som har merket dette.
Omsetningen var 867 mill, en økning på hele 13,9 % fra 2006.
Spillemarkedet i Norge hadde en total nedgang på 33 mrd, altså 23%. De nye spilleterminalen fikk også
omtale. Utplassering fra sommeren i
år og to år fremover. Ingen mynt,
ingen sedler, kun NTs spillekort skal brukes.
Spillekontroll innføres ved overvåking av spilleinnsats, og Kommunenes
sentralforbund skal ha årlige møter med NT for bl.a å se til hvilke
spilleplasser som kan brukes. Kabinettene ser svært innbydende ut. Kommisjonærenes innsats ble som
vanlig omtalt rosende i årsmøtetalene til både styreleder og adm. dir. Men på side 46 i
”Samfunnsrapporten 2007” som ble utlevert under årsmøtet står det noe om
hva kommisjonæren mener om NT: ”KOMMISJONÆRTILFREDSHET. Norsk
Tipping utfører jevnlige målinger av kommisjonærtilfredshet, dvs. Kommisjonærenes
tilfredshet med Norsk Tipping totalt. Det ble utført to slike målinger i 2007.
Gjennomsnittet for 2007 viste en kommisjonærtilfredshet på 72,9 (mot
75,4 i 2006). En skår på 70 – 79 betyr tilfreds. Målsettingen var 75, noe som innebærer at målsettingen
ikke ble nådd.” Dette overrasker ikke
TKL.
Nesten for hver nyvinning NT innfører medfører det øket gratisarbeide
for kommisjonæren. Det ble f.eks opplyst på årsmøtet at NT sparer nesten 100
mill på at kommisjonærene har overtatt utbetalingene av premier.
Vi har ikke fått noen kompensasjon for dette bankarbeidet som NT har påført
oss. Mer arbeide uten økonomisk
godgjørelse resulterer selvfølgelig i misnøye. I 2007 gikk
adm.dir, og vi forlangte
at også styreleder måtte gå. I
stedet for styreleders avgang, ble vi beskyldt av en av direktørene for å ikke
holde oss til sannheten, samtidig som vedkommende direktør kom med usannheter
om Tippekommisjonærenes Landsforening i et forsøk på å fremstille Norsk
Tipping i et bedre lys. Vi var
sikre på at styreleder i hvert fall ryddet opp i disse
løgnene om oss. Men i
stedet skriver han på side 15 i Årsrapport 2007: ”Norsk
Tipping evnet på en konstruktiv måte å utvise robusthet og samhold i denne
krevende situasjonen.” Det er ikke noe særlig trivelig å
lese om en slik holdning på huset på Hamar. Derfor venter vi nå spent på den nye ledelsen i både styret og administrasjon. De får litt av en oppgave å løfte kommisjonærtilfredsheten til over 75. TKL ønsker den på 100. Steinar Hardersen Styreleder |
|
Spill trygt og raskt hjemmefra!
|
Det
er flere måter å overføre penger til Spillerkonto/Smartkort. Du kan:
God sommer!
Hilsen Steinar Hardersen
Stille på spillfronten
(9.
februar 2006)
Stillstand
på spillefronten?
I dag
er det liksom ingen som vet hvordan spillemarkedet vil fortone seg.
Vi kommisjonærer har en betydelig inntekt av dette markedet.
For mange er kanskje dette bidraget avgjørende for driften.
Selv
om stor uvisshet råder, er Norsk
Tipping og Norsk Rikstoto oppe å går. Derfor
er det ingen grunn til ikke å planlegge og tilpasse våre butikklokaler til å
kunne øke vår fortjeneste av spill. Ikke
bare ny innredning fra Norsk Tipping/Svindland er nødvendig, men hele
spillemiljøet i butikken må være oppdatert.
Selv
”datt” jeg innom en bensinstasjon i Gällivare herom dagen.
Statoilstasjonen hadde rigget til en aldeles nydelig spilleavdeling
innerst i butikklokalet. Store TV-skjermer, flere typer sittemiljø, en fargesterk
innredning og rikelig med hjelpemidler gjorde et gammelt kommisjonærhjerte
varmt. Og et gammelt Narvikhjerte.
Malmbyen i Sverige fostrer ikke bare verdensstjerner i skisporet og
alpinbakken, men viser veg i å lage spillemiljø.
Jeg tok to bilder av moroa med min mobiltelefon.

På annet sted gir vi tips om hvordan spillerne kan ta seg en røyk, LOVLIG. (Klikk her) Røykelovens § 13 gir adgang til det.
Hilsen
Steinar
Hardersen
styreleder
En nidkjær inspektør (7. september 2005)

En tippekommisjonær i Harstad ble i mars i år fratatt
tippinga av Norsk Tipping AS (NT). Han hadde tillatt spill på kredit. TKL
protesterte overfor NT, og mente at det var en altfor brutal straff. Å
frata kommisjonæren levebrødet for, noe vi mente, og fortsatt mener,
bagateller og ikke kredittgiving, er unødvendig monopolistisk maktarroganse.
Men NT blåste i våre argumenter: ”Her praktiseres nulltoleranse overfor
slikt”, fikk vi høre fra Hamar.
Vi hjalp kommisjonæren med å få retten til gi en midlertidig forføyning på saken. Det gikk ikke. Vi tapte både i ting- og lagmannsretten. Når vi ser argumentasjonen fra NT, og rettens bemerkninger ser vi at saken neppe kan vinnes. Et rundskriv av 2004 er gitt tilbakevirkende kraft på Kommisjonæravtalen av 1999. Rundskrivet sier at telefonsalg ikke er tillatt. Dette rundskrivet har TKL protestert på og vi fikk forsikringer av to av direktørene i NT at de skulle se på ordformuleringen. (Telefonmøte 16.2.05). I stedet for å holde den avtalen, ble ordlyden et kronargument for NT i saken mot Harstadkommisjonæren.
Vi tror i dag at NT ikke er lykkelig over overkjøringen de
utførte overfor en mange, mangeårig kommisjonær. Ikke bare dro de ut
kontakten over natta, men politianmeldte kommisjonæren for økonomisk utroskap!
Vi velger å sette et stort spørsmålstegn med skjønnet til inspektøren som
besøkte Harstad. I svære overskrifter i lokalavisen ”Harstad
Tidende” ble anmeldelsen omtalt. TKL hadde egentlig ikke noe valg.
Vi måtte hjelpe han, hvert fall for å prøve å fortelle at kommisjonæren
ikke skulle behandles som en skurk.
For fremtiden håper vi at NT utviser et anstendig
skjønn når noe mulig ureglementert skjer. Slik det er i dag virker det
slik på oss at ”nulltoleransen” bare skal virke nord for Polarsirkelen.
Sør om denne får kommisjonærer som har gitt millioner i kredit fortsette,
eller et raskt eierskifte blir straks godkjent av NT når utstrakt kreditt gis.
Et slikt eksempel kan
du lese om her….
Med hilsen
Steinar Hardersen
Ryggraden for Norsk Tipping! (24. april 2005)
Norsk Tipping AS (NT) avholdt sitt årsmøte for den 20.4.2005. TKL deltok.
Regnskapet for NT viste en omsetningsnedgang, med bakgrunn i mange forhold. Økt konkurranse var hovedårsaken.
Spilleprovisjonen i 2004 var 699,5 mill. Dette gir ca kr 180.000,- i provisjonsinntekt i snitt på hver kommisjonær.
Innføringen av NTs pengespillautomater, (Multix) og utsettingen av utrulleringen av disse har fått bred omtale og oppmerksomhet i både årsmøtet og styrets årsberetning.
Mens årsberetningen ikke omtaler tippekommisjonærene med
ett ord, er vi godt omtalt i årsmeldinga.
Skjerpet kontroll sammen med relasjonsskaping med kommisjonærene ble
omtalt. Jeg siterer fra Årsrapporten:
”Kommisjonærene er ryggraden for Norsk Tipping”.
Måling av den intellektuelle kapital i selskapet er et
spennende prosjekt NT har gjennomført siden år 2000. [Mon tro om ikke
kommisjonærnettet er verd noe.] Direktør Reidar Nordby jr. var opptatt av
fremtiden i spillebransjen og brukte ofte begrepet ”ansvarlig spilleglede”
om NTs markedsføring. Markedsandelen for NT er nå nede i 23 %. Han slo også fast at yngre bruker mer penger på mobilbruk.
Rektor for Handelshøgskolen BI, Torger Reve, holdt et
interessant foredrag om Norsk Tippings stilling i et forbrukerland som Norge, og
Dr. teolog Svein Åge Kristoffersen, universitetet i Oslo, la frem en del
resultater om forskning på spill.
Vi sitter igjen med at Norsk Tipping tar sin oppgave i
spillemarkedet på alvor. Særlig
spilleavhengighet og andre negative sider
arbeides det godt med. Å opprette
en egen forskningsgruppe på disse problemstillingene tror vi dermed NT og
Norge, er i forkant med internasjonalt.
Det arbeides seriøst på Hamar med alle relasjoner NT må ta og ha. Vi kommisjonærer er en del av dette nettverket. Vår stemme skal bli hørt i tre fora; Kontaktutvalget, Tippekommisjonærforeningen og Kommisjonærforum.
Dette betyr at vi må være aktpågivende i utførelsen av våre verv. I følge Årsrapporten er det bare to av i alt 3847 kommisjonærer som har forbrutt seg mot reglementet. Det kan vi være stolte av!
Tilslutt må jeg nevne et praktisk tiltak for å fremme NT positive sider. Jeg fikk tipset av en representant fra Kulturdepartementet på årsmøtet: ”Hvorfor henger dere ikke opp bilder og omtaler de arenaer og anlegg som NT har finansiert i ditt nærmiljø?”
Helt rett, slikt er god PR, også for kommisjonæren.
Steinar Hardersen
Styreleder
Telefonmøtet
med NT er gjennomført og Rikstoto tar seg til rette.
(18. februar 2005)
Den 16.2. ble vårt utsatte
telefonmøte med Norsk Tipping avholdt. (Se forrige leder) Heller ikke denne
gangen helt etter planen. En av NTs
deltakere valgte et annet møte. Men
erstatteren, tungvekteren Guttorm er det alltid givende å ha møte med.
Ikke bare på grunn av ham, men når NT er vel forberedt til et møte,
blir resultatet vanligvis godt. Vi
synes dette uformelle møtet danner et godt grunnlag til videre samarbeide.
Norsk Tipping har mange aktører
å forholde seg til. Det gjøres et
bra arbeide for å ligge i forkant av utviklingen på spillemarkedet.
Stadig nye og agressive utfordringer må NT ikke bare forholde seg til
men også gjøre noe med. Ikke alt
NT foretar seg er vi enige i. Det
har vi sagt fra om - med forskjellig
utslag på Richters skala. Særlig
er vi opptatt av å kunne delta i utviklingstrinnene
for fremtidsaktiviteter og mål. Vi
vil gjøre oppmerksom på at kommisjonæren ikke bare er et festtalepoeng, men
en virkelig ressurs for NT som kan og vil brukes.
I disse dager er vi opptatt
av at Norsk Rikstoto (NR) har laget en hybrid av en kommisjonær. ICA kan selge
rikstotospill fra kassepunktene sine. Forutsetningen
er at kunden betaler med sitt bankkort, slik at f.eks gevinsten kan gå inn på
bankontoen til kunden.
MEN – spilleren kan også
komme til en ordinær kommisjonær for å sjekke tallongen, eller be om
utbetaling av premien. DET KAN IKKE
EN KUNDE GJØRE HOS ICA. NR har altså
innført et ekstra arbeid for kommisjonæren, som gjennom inngått kontrakt
plikter å utbetale premier kjøpt hos vernede konkurrenter.
Det slipper ICA.
Vi trodde NR først ba om
tillatelse i stedet for å håpe på tilgivelse.
Steinar Hardersen
Styreleder
Norsk Tipping viser
oss ryggen. (9. februar 2005)
Møtet ble i enighet satt til den 1.februar i år. En uke før foreslo NT at møtet måtte holdes som et telefonmøte. Ikke perfekt, men vi godtok det. Dagen før møtedagen måtte NT avlyse telefonmøtet; de hadde ikke tid.
Vi har både makt og midler til å kjøre en konfrontasjon med NT. Men dersom NT legger til side den maktarrogansen de i den siste tid har vist, kan vi igjen samles med felles mål som formål.
BUKKEN SOM PASSER HAVRESEKKEN.
(16. september 2004)
TKL tar ikke standpunkt til at Stortinget har bestemt at
Norsk Tipping A/S overtar eneretten til å drive pengespillautomater her i
landet. Våre over 2000 medlemmer
er vant til å forholde seg til direktiver, lover og forordninger.
For en tid tilbake ble det innført 18 års grense på spill på
pengespillautomater. Etter vår
mening har våre medlemmer etterfulgt og overvåket dette på en forbilledlig måte.
Som mangeårig operativ aktør i spillemarkedet vet våre medlemmer at
det ikke er ungdommene som spiller mest på automatene. Og at ungdommen både
forstår og respekterer en aldersgrense. Vår
påstand er at våre medlemmer med få problem har etterkommet myndighetenes påbud
om 18års-påbudet. I 1999 ble den
Østerriksk-produserte automaten ”Admiral” forbudt.
Våre medlemmer tok ut strømkontakten straks dette ble kjent.
Også bestemmelsen om at dagens automater skal forbys vil vi etterkomme.
MERKURPROGRAMMET
I Verdal i Sør-Trøndelag var mange eksperter samlet 1. og 2. september da Merkur samlet til diskusjon og belysing av butikkens fremtid i utkant-Norge. Tippekommisjonærenes Landsforening var der. Også Norsk Tipping A/S (NT) deltok.. Direktør Reidar Nordby jr. sa i sitt engasjerende foredrag at NT støtter prosjektet og vil ta sin del av ansvaret for at sistebutikkene skal få leve.
ALDER
En annen interessant opplysning Nordby ga var at spillerne hos NT blir eldre. Gjennomsnittsalderen for spilleNorge går opp!
Dette bekymret NT. NT har som alle andre et forretningsmessig mål; å tjene penger bl.a ved økt omsetning og større markedsandel.
Når så ungdommen blir utestengt fra f.eks Oddsen og samtidig viser interesse for spill på nettet og mobiltelefonen, kommer NT i et dilemma; hvordan sikre rekruttering til NTs spill?
Apropos stigende alder. TKL har ingen undersøkelse å vise til, men vi tror at også tippekommisjonærens gjennomsnittalder øker. Kanskje har vi samme problem som fiskenæringen og NT; vi mangler rekruttering. Å drive en kiosk er ikke lenger så interessant for ungdommen som før. Bestyrerrekrutteringen i våre dagligvarekjeder holder aldersrekrutteringen, men den tradisjonelle kioskdriver er nok presset i dagens marked. Hvilket forhold har NT til dette? Tippekommisjonæren er NTs satsing nr 1!
UENIGHET MED NT
Pr i dag er vi ikke helt enig med NT mht utplassering og avløsing av dagens spilleautomater, og provisjonen for NTs nye automater. NT er en ny aktør på automatmarkedet. Et marked vi er etablert i, og har en mangeårig operativ kunnskap om. Vi tror at NT har fått for kort tid til å etablere det nye automatmarkedet. Konsekvensene av det pålagte hastverket er at mange av våre medlemmer blir skadelidende, både hva overgangsordningene og provisjonssatsene angår.
TILBAKE TIL OVERSKRIFTEN
NT har fått litt av en utfordring med å styre gamblingmarkedet i Norge. Vi ser at NTs aktive markedsføring ikke lenger fokuserer premiestørrelse, men fremholder
Drømmen, Eventyret, Spenningen og Opplevelsen
med å ”spille”, som det heter. Det er bra. Vi ser at vår samarbeidspartner tar problemet ”spillegalskap” på alvor. Samtidig er et av NTs argumenter for at de skal bli eneoperatør i markedet;
”Automatmarkedet er ute av kontroll”.
Men vi mener at også vi tippekomisjonærer har rettet oss etter myndighetenes retningslinjer mht spill utenom NTs spill. Vi ber om respekt for vårt arbeid.
Vi ser at tippekommisjonærerens oppgaver og marked ikke lenger er begrenset til fotballtipping. Fra 1948 har vi samarbeid med NT. Et godt samarbeid. Men vi ser at vi vil måtte forholde oss til flere aktører i fremtiden. Globalt.
Steinar Hardersen
Norsk Tippings automatdivisjon, Multispill. (Juni 2004.)
Det var en interessant redegjørelse direktør for multispill, Jan P. Strømslid
gav oss da vi besøkte Norsk Tipping på Hamar den 25.4.
Den 17.6.03 bestemte Stortinget at Norsk Tipping skulle ha eneansvar for
spilleautomater i Norge. Det er lett å forholde seg til. Også vi
kommisjonærer har en mening om at dette markedet må endres noe. Debatten
om hvem som skal styre markedet, private operatører eller Norsk Tipping er ikke
vår forenings oppgave å delta i.
For oss kommisjonærer var den fremtidige økonomien rundt spilleautomatmarkedet
sentral. Som idag skal 20% av cashboks være vår provisjon for
multispill. Idag mottar vi passivt denne godtgjørelse. Etter
1.1.2005 må vi som får automater
-foreta daglig tømming
-utbetale gevinster
-ha et enkelt vedlikehold
Dette arbeid utføres langt på vei av agenten for dagens entrepenører.
Disse har en provisjon på opptil 10% av cashboks for dette arbeidet.
I dag ser vi at kiosken og særlig storkiosken presses hardt av de store
butikkkjedene. Utvidede åpningstider og et like godt utvalg på
kioskvarer som den tradisjonelle kiosken gjør at vi opplever en strukturendring
omsetningsmessig. Mange kommisjonærer og kioskeiere sier rett ut at
automatinntektene holder liv i kiosken deres.
På den måten for Norsk Tipping et indirekte ansvar som ikke har vært spesielt
behandlet. Stortingsvedtaket river bort et viktig bein å stå på for
kiosken. Dersom automatinntektene svikter, samtidig som arbeidsinnsatsen
økes, blir selve eksistensen til den tradisjonelle kiosken rokket.
Forøvrig synes jeg det var et spennede prosjekt Norsk Tipping la frem for oss.
Utfordringene står i kø, men divisjonen er opptimistisk. Vi er spent på
hvor de nye 10.000 automatene blir plasserte.
Steinar Hardersen
|